Sıkça Sorulan Sorular
Aklınızdaki soruların yanıtları
Burada yanıtını bulamadığınız her soru için ekibimiz bir telefon uzağınızda. Uygulamaya karar vermeden önce tüm sorularınızın yanıtlanmasını önemsiyoruz.
Randevu & ön görüşme
Web sitemizdeki randevu formundan talep bırakabilir ya da +90 312 870 04 04 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Ekibimiz sizi arayarak gün ve saati birlikte planlar.
Üç şubemiz de Pazartesi’den Cumartesi’ye 09:00–19:30 saatleri arasında hizmet verir; Pazar günleri kapalıyız.
Uzmanımız beklentinizi, cilt ya da kıl yapınızı ve daha önce yaptırdığınız uygulamaları dinler. Size uygun uygulamayı, seans planını ve dikkat etmeniz gerekenleri birlikte belirlersiniz.
Ön görüşme koşulları uygulamaya ve şubeye göre değişebilir. Randevu talebiniz sırasında ekibimiz size net bilgi verir.
Bizi telefonla aramanız yeterli. Diğer danışanlarımıza da yer açabilmemiz için değişikliği mümkün olduğunca erken bildirmenizi rica ederiz.
Sonraki danışanlarımızı bekletmemek için seans süreniz kısalabilir ya da randevunuzu yeniden planlamamız gerekebilir. Gecikeceğinizi fark ederseniz lütfen bizi arayın.
Uygulamalar
Ön görüşmede uzmanımız beklentinizi ve ihtiyacınızı değerlendirerek öneride bulunur. Size uygun olmayan bir uygulama varsa bunu açıkça söyleriz.
Seans sayısı ve aralığı; uygulanacak bölgeye, cilt ve kıl yapınıza ve beklentinize göre ön görüşmede kişiye özel planlanır.
Uygulamaların çoğu konforludur. Kalıcı makyaj ya da microblading gibi hassasiyet hissedilebilecek uygulamalarda uzmanımızın önerisiyle uyuşturucu krem kullanılabilir.
Uygulamaların çoğunda evet. Her uygulamanın sonrasında dikkat etmeniz gerekenler seans sonunda size ayrıca anlatılır.
Bazı uygulamalar bu dönemde önerilmez. Lütfen ön görüşmede hamilelik ya da emzirme durumunuzu mutlaka belirtin.
Süregelen bir sağlık durumunuz, alerjiniz ya da düzenli kullandığınız bir ilaç varsa ön görüşmede paylaşın. Gerekli görürsek uygulamadan önce hekiminize danışmanızı isteriz.
Uygulamalarımız genellikle 18 yaş ve üzerindeki danışanlarımıza yapılır. 18 yaş altı için veli onayı ve uzman değerlendirmesi gerekir.
Kalıcı makyaj, kirpik ve kaş, yüz ve cilt bakımı, gençleştirme, vücut şekillendirme, epilasyon, tırnak ve saç bakımı başlıklarında 36 uygulama sunuyoruz. Tüm listeye Hizmetlerimiz sayfasından ulaşabilirsiniz.
Fiyat & ödeme
Fiyatlar uygulanacak bölgeye, seans sayısına ve kişisel plana göre değiştiği için net bilgiyi ön görüşmede ya da telefonla veriyoruz.
Birden fazla seans gerektiren uygulamalar için seans planınıza uygun seçenekleri ön görüşmede sizinle paylaşırız.
Güncel ödeme seçenekleri için şubemizi arayabilir ya da randevunuz sırasında ekibimize danışabilirsiniz.
Şubeler arası geçiş uygulamaya ve planınıza göre değerlendirilir. Bu konuda en doğru bilgiyi müşteri hizmetlerimiz verir.
Şubeler, hijyen & güven
Ankara’da üç şubemiz var: Çankaya, Batıkent (Yenimahalle) ve Etlik (Keçiören). Adres ve yol tarifine Şubelerimiz sayfasından ulaşabilirsiniz.
Uygulama odalarımız ve ekipmanlarımız her danışan öncesinde hazırlanır. Hijyen uygulamalarımızla ilgili merak ettiklerinizi uzmanımıza her zaman sorabilirsiniz.
Uygulamalarımızı, kendi alanında eğitim almış uzmanlarımız yapar. Ön görüşmede uygulamanızı kimin yapacağını öğrenebilirsiniz.
Kişisel verileriniz yalnızca randevu ve bilgilendirme amacıyla, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdadır.
Öneri & Şikayet sayfamızdaki formu doldurabilir ya da müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Tüm bildirimler yönetimimiz tarafından değerlendirilir.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Müşteri hizmetlerimiz Pazartesi–Cumartesi 09:00–19:30 arasında yanıtlıyor.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Ekibimiz mesai saatlerinde telefonla yanıtlar; dilerseniz randevunuzda uzmanımıza da sorabilirsiniz.